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投诉客服

类别:武汉全职 时间: 2019-08-09

公司:
类别:武汉全职电话客服
薪资:3000元以上
人数:10
性别:不限
地点:江夏
是否面试:
是否培训:
招聘有效期:2019-08-09 10:46:42
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兼职详情

目标:掌握客户投诉处理技巧,能够整合资源为用户提供解决方案, 熟练掌握所服务的方案层业务流程和知识,能够熟练运用流程和知识解决顾客问题。
工作职责:
1、准确记录并解决乘客在电话或在线渠道所反馈的相关问题,
2、具备较强的服务意识,为乘客提供专业有效的服务
3、具备良好的沟通能力及抗压能力,面对乘客质疑能够化解矛盾、维护公司形象
薪资待遇:3300+33%绩效+饭补(每天15元) (首月无绩效,培训)
上班时间:9:00-18:00 12:00-21:00(轮休制)
工作地点:武汉光谷金融港

联系方式

邮箱:
(警示:任何交纳保证金、扫二维码、对接支付宝\微信短信验证码等招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)